Agent(e) Cynophile de Tranquillité Résidentielle et de Sûreté

Le Groupement de Sûreté Résidentielle Inter-bailleurs est un acteur engagé au service de la tranquillité résidentielle dans l'habitat social.

Créé en juillet 2023, le GSRI a pour mission de renforcer la sûreté et la sérénité au sein des résidences sociales, en intervenant au plus proche du quotidien des habitants. Depuis octobre 2023, il assure la surveillance de différents sites en partenariat avec plusieurs bailleurs sociaux majeurs (ACM Habitat, FDI Habitat, CDC Habitat, Erilia, SFHE, Sète Thau Habitat, Promologis).

Deuxième groupement d'intérêt économique en France dédié à la tranquillité résidentielle, le GSRI agit pour :

• Maintenir l'autorité des bailleurs en faisant appliquer le Règlement Intérieur
• Prévenir les incivilités et renforcer le sentiment de sécurité
• Favoriser le lien social et la cohésion entre habitants et acteurs locaux

Avec des équipes présentes 7j/7 de 16h à 2h, le GSRI privilégie une approche fondée sur la proximité, la prévention et la réactivité, avec plus de 85 % de satisfaction des locataires.

En tant qu'Agent(e) Cynophile de Tranquillité Résidentielle et de Sûreté, vous contribuez avec votre chien activement à la sûreté et à la tranquillité des résidences, en renforçant la sécurité de vos équipiers sur le terrain.

Sécurité et tranquillité résidentielle

• Réaliser des rondes de surveillance en équipe sur les sites
• Assurer la présence dissuasive avec le chien
• Veiller à la tranquillité et au respect des lieux par les occupants
• Recueillir les doléances des locataires

Gestion des situations et médiation

• Intervenir en cas d'incident (nuisances, occupations de halls, conflits mineurs)
• Appliquer les consignes opérationnelles et rendre compte
• Participer à la prévention des incivilités

Coopération et coordination

• Travailler en lien avec les forces de l'ordre, services publics et partenaires locaux
• Faciliter l'intervention des secours si nécessaire

Veille technique et sécurité

• Effectuer des rondes techniques (équipements, installations, sécurité incendie)
• Gérer les alarmes et effectuer les levées de doute
• Détecter et signaler toute anomalie (fuites, dégradations, risques)

Secours et assistance

• Porter assistance aux personnes
• Mettre en place les mesures conservatoires (périmètre de sécurité, alerte)
• Intervenir en première intention en cas de départ de feu
• Faciliter l'arrivée des secours et/ou des forces de l'ordre

Conditions obligatoires

• Carte professionnelle d'agent de sécurité privée en cours de validité, module "Agent de gardiennage ou de surveillance humaine" ainsi que le module "Agent Cynophile"
• Casier judiciaire B3 vierge
• Permis B (boîte manuelle) en cours de validité
• Maîtrise du chien en condition opérationnelle
• Maîtrise de la langue française (oral et rédaction)

Compétences

• Techniques d'intervention et de sécurité
• Connaissances juridiques de base (sécurité privée, droit pénal)
• Techniques de médiation et de gestion de conflits
• Notions en sécurité incendie
• Capacité à rendre compte et à rédiger des rapports

Qualités personnelles

• Sang-froid et maîtrise de soi
• Sens du dialogue et du service
• Esprit d'équipe
• Rigueur, discrétion et professionnalisme
• Bonne condition physique

Travail 1 week-end sur 2 et les jours fériés. Possibilité de vacations ponctuelles en journée lors des journées de formation ou d'immersion terrain.

Rémunération et avantages

• Statut employé — Coefficient 150 de la CCN
• Majoration des heures supplémentaires, de nuit, des dimanches et jours fériés
• Mutuelle prise en charge à 100 % par l'entreprise
• Prévoyance
• Tickets restaurant
• Formation interne de 3 mois pour l'accompagnement à la prise de poste